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Verantwortungsvolles Spielen bei SpinBetter

Table of ContentsTable of Contents
  • Bei Beschwerden zur Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen:
    Kontakt: block@spinbetter.com
    1. Richtlinie zum verantwortungsvollen Spiel

    Zuletzt aktualisiert: 21.07.2025
    Diese Richtlinie wurde von Sprut Group B.V., einer nach dem Recht von Curagao registrierten juristischen Person (Reg.-Nr. 149459, Adresse: Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03), herausgegeben.

    Definitionen:

    • Website: spinbetter.com und alle dazugehörigen Aliasnamen

    • Unternehmen / Wir: Sprut Group B.V.

    • Spieler: natürliche Person, die die Website nutzt

    • Selbstausschluss: freiwillige Sperre von bestimmten oder allen Glücksspielaktivitäten

    • Cooling-off: temporärer Zeitraum, in dem der Spieler pausiert

    1.1 Einführung

    SpinBetter verpflichtet sich, sichere, faire und verantwortungsvolle Spielbedingungen bereitzustellen. Glücksspiel kann psychische Probleme verursachen, einschließlich Depressionen und Angstzuständen, und sich negativ auf Familie, Arbeit und Finanzen auswirken. Ziel ist, Glücksspiel als Freizeitaktivität zu erhalten, nicht als Einkommensquelle.

    1. Glücksspiel für Minderjährige
    • Keine Teilnahme für Personen unter 18 Jahren.

    • Werbung richtet sich nicht an Minderjährige oder gefährdete Personen.

    • Spieler müssen das gesetzliche Mindestalter bestätigen.

    • Eltern sollten Schutzsoftware verwenden: Net Nanny, CyberPatrol, GamBlock®, Eichenholz-Software.

    1. Selbsteinschätzung

    Spieler sollten ihr eigenes Spielverhalten regelmäßig prüfen.

    • Tools wie das 20-Fragen-Quiz von Gamblers Anonymous oder der CAGE-Fragebogen helfen, Risiken zu erkennen.

    • Interpretation:

      • 0 „Ja“-Antworten → geringes Risiko

      • 1 „Ja“-Antwort → mäßiges Risiko

      • ≥2 „Ja“-Antworten → hohes Risiko; Intervention empfohlen

    • Bei problematischem Verhalten wird zur Nutzung von Cooling-off und Selbstausschluss geraten.

    1. Schulung
    • Mitarbeiter und Partner erhalten Training in verantwortungsvollem Spielen.

    • Social-Media-Influencer müssen Werberichtlinien einhalten und dürfen keine Minderjährigen ansprechen.

    • Regelmäßige Auffrischungsschulungen gewährleisten aktuelle Standards.

    1. Cooling-off
    • Zeiträume: 24 h, 7 Tage, 1 Monat, 3 Monate

    • Spieler können einzelne oder alle Produkte wählen.

    • Zweck: kurzfristige Pause; Selbstausschluss: langfristige, kontrollierte Sperre.

    1. Selbstausschluss
    • Spieler können 1, 3, 5, 10 Jahre oder permanent sperren lassen.

    • Konto wird sofort gesperrt; Marketingmitteilungen ausgesetzt.

    • Kein Widerruf vor Ablauf der Sperrfrist.

    • Nach Ablauf kann ein Wiedereröffnungsantrag gestellt werden, geprüft durch Support.

    1. Limits
    • Einzahlungslimits für Tages-, Wochen- oder Monatszeiträume einstellbar.

    • Limits blockieren Einzahlungen, bis sie zurückgesetzt werden.

    • Erhöhungen sind während aktiver Perioden nicht erlaubt.

    1. Überwachung des Spielverhaltens

    Analyse von:

    • Einzahlungen und Einsätzen

    • Unregelmäßigen Mustern, Nutzung mehrerer Zahlungsmethoden

    • Rückgängig gemachten Abhebungen

    • Ausgedehnten Spielsitzungen

    • Häufigem Kontakt mit Support

    • Übermäßigen Anpassungen von Limit-Tools

    • Verhalten junger Spieler mit hohen Ausgaben

    • Mehrfachkonten

    Maßnahmen:

    • Spieler informieren

    • Limits anwenden

    • Externe Hilfe vermitteln

    1. Reality-Check
    • Echtzeit-Timer während der Sitzung

    • Benutzerdefinierte Warnungen mit Pausen und Übersicht zu Gewinnen/Verlusten

    • Spieler bestätigen Nachrichten, bevor sie weiterspielen

    1. Marketing & Werbung
    • Werbung muss verantwortungsvoll sein, Minderjährige nicht ansprechen

    • Keine Darstellung von Glücksspiel als Einkommensquelle

    • Keine irreführenden Boni oder aggressive Promotionen

    • Influencer und Partner müssen Richtlinien einhalten

    1. Verantwortlicher Spielleiter

    Bei Beschwerden zur Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen:
    Kontakt: block@spinbetter.com